8.1测量、分析和（hé）改进：总则a)证（zhèng）实产品的符合性（xìng）a)证实与产（chǎn）品（pǐn）要（yào）求的（de）符合性强调产品要求
    8.2.1顾客满意无注解新增注：监视顾客感受（shòu）可以包（bāo）括从诸如顾客（kè）满意度调查、来自顾客（kè）的关于（yú）交付产品质量方（fāng）面数（shù）据、用户意见调查、流（liú）失业务分（fèn）析（xī）、顾客赞扬、索赔和（hé）经销商报告（gào）之类的来源获得输入。强（qiáng）调顾客满意不局限于调查表
    8.2.2内部审（shěn）核负（fù）责受审（shěn）区域（yù）的管理者应（yīng）确保及时采取措施……负责受审区域的管理者应（yīng）确保及时采（cǎi）取（qǔ）纠正和（hé）纠正措施……强调（diào）根本原因、举一反三
    注：作为指南（nán），参见（jiàn）GB/T1902 1.1及GB/T1902 1.3注（zhù）：作为指南，参见（jiàn）GB/T19011强调（diào）与IS014001的兼容性（xìng）
    8.2.3过程的监视和测量当未能达到所（suǒ）策划的结果时，应（yīng）采取适（shì）当的纠正和纠（jiū）正措施，以确保产品的符合（hé）性。当未能达到所策划的结果时，应采取（qǔ）适当（dāng）的纠正和纠（jiū）正措（cuò）施（shī），（删（shān）除）以确保产品的符合性。删除部分（fèn）在注解中诠释
    无（wú）注（zhù）解新增注：当（dāng）确定适宜（yí）的（de）方法时（shí），建议组织根（gēn）据每个过程对产品要求的符（fú）合性和质量管理体系有（yǒu）效性的影响，考虑监视（shì）和（hé）测量的类型与程度。强调有（yǒu）效性
    8.2.4产（chǎn）品（pǐn）的监视（shì）和（hé）测量（liàng）记录应指（zhǐ）明有权放行产品的人员记录应指明（míng）有（yǒu）权（quán）放行（háng）产品（pǐn）以（yǐ）交付给顾客（kè）的（de）人员明确顾客处的交付产（chǎn）品
……不应放（fàng）行产品和交（jiāo）付服务（wù）……不（bú）应向顾（gù）客放行产（chǎn）品和交付服务明（míng）确顾（gù）客（kè）处的交付产品
    8.2.3不合格品控（kòng）制（zhì）　新增d)当在交付或开（kāi）始使用（yòng）后发现产（chǎn）品不合格时，组织应采（cǎi）取与不合格的影响或潜在影响的程度（dù）相适（shì）应的措（cuò）施。将TS标准（zhǔn）纳入
    8.4数据分析b)与产品（pǐn）要求（qiú）的符合性（xìng）（见（jiàn）7.2.1）b)与（yǔ）产品要求的符（fú）合（hé）性（见8.2.4）强（qiáng）调产品的监视和测量 c)……包（bāo）括（kuò）采取预防（fáng）措施（shī）的机（jī）会c)……包括采取预防措施的机（jī）会。新增（zēng）（见8.2.3和8.2.4)强调过（guò）程和产品的（de）监视和测量（liàng） d)供方d)供方（见7.4）新增供方管理参考
    8.5.2纠正措施f)评审（shěn）所采取的预防措施。f)评审（shěn）所采（cǎi）取的（de）纠正措施的有（yǒu）效性。强调有（yǒu）效性
    此次ISO/TS16949：2009版内容相对2002版无大变化（huà），主（zhǔ）要是（shì）ISO9001部分内容（róng）有比较少的变（biàn）化，TS部分主要（yào）是将"产品（pǐn）质量"描（miáo）述为"产品符（fú）合（hé）性"，实质无变（biàn）化（5.5.1.1/6.2.2.2/6.2.2.3），而伴随ISO9001由2000版更新（xīn）至2008版，ISO/TS16949：2009版中对ISO9001的引用也由2000版升级为2008版（7.4.1.2）