C 质量认证工作的几（jǐ）个误（wù）区 

　　目前，质量（liàng）认证知识尚未普（pǔ）及，有些人对质（zhì）量认证（zhèng）的（de）目的、意（yì）义、内涵了解不透，理解不（bú）深，甚（shèn）至产生（shēng）一些误解。如所谓"双认证"，所谓"国（guó）际认证"，"出口产品企（qǐ）业才需要质量（liàng）认证"，"企（qǐ）业（yè）在（zài）认证以（yǐ）前不存在质量体（tǐ）系"和"企业通过认（rèn）证即可一劳永逸"等。下面就通过这些问（wèn）题给予说明，以澄清是（shì）非。

　　一. 有些企业顺潮流、赶时髦，盲目申（shēn）请质量（liàng）体（tǐ）系认证。

　　质（zhì）量体系认证是市场经济的产物，企业申请认证的目的是让客观、公正、权威的第三方（fāng）认证（zhèng）机（jī）构证明（míng）自己的质量体系符合特定的（de）质量保证模式，藉以（yǐ）提高企（qǐ）业的质量信（xìn）誉，取行（háng）用户的信任。凡是具有上述一般都应创造条件，争取获得有关的质量认证书。此外，凡（fán）是生产列入强制性（xìng）产（chǎn）品或合同中（zhōng）需方有认证要求（qiú）的企，也须考虑申请认证。 　　所有的企业都可学习和贯彻ISO9000族（zú）标（biāo）准以（yǐ）提高质量管（guǎn）理水平，但并非所有的贯标企（qǐ）业都（dōu）须（xū）取得认（rèn）证。因（yīn）为申请认证要支付费用和投入人力、物力，还得（dé）接受检查和监（jiān）督，如果获取认证后对企业不（bú）会产生（shēng）多大的经济效益，甚（shèn）至得不偿失的话，那么（me）就没有必要申请认证。

　　二. 所谓“双认（rèn）证（zhèng）”

　　"双（shuāng）认证"的原（yuán）意是指企业既通过了（le）产品质（zhì）量（liàng）认证，又通（tōng）过了（le）质量体（tǐ）系认证（zhèng）。有（yǒu）人认为"双认证"一定比（bǐ）"单认证"好，这种认（rèn）识不全（quán）。产（chǎn）品质（zhì）量认（rèn）证和质量体系认证的关系和区别见下表：

　　另有（yǒu）些人把"双认（rèn）证"误认为是"国内认证（zhèng）和国外认证"或"一次审核发给两（liǎng）个认证机构的证书"，并（bìng）以（yǐ）为（wéi）两张证书比一张证（zhèng）书有效，这（zhè）是完（wán）全错（cuò）误的。作为创始成员，我（wǒ）国已签署了（le）国（guó）际认可论坛多边（biān）承认协议，凡经中（zhōng）国质量体系（xì）认证机构国（guó）家认可委员会（huì）认可的认证机构所颁发的（de）质量体系认证（zhèng）证（zhèng）书（shū），在（zài）签署协议的17个成（chéng）员过都（dōu）将得到承认。我国（guó）认（rèn）证机构（gòu）认证的效力，与国外认证（zhèng）机构毫无二（èr）效（xiào），具（jù）有同等权威。由于认识上（shàng）的（de）原（yuán）因，国内一（yī）些企业以取得国（guó）外认（rèn）证机（jī）构（gòu）的认证?quot;荣（róng）事"，甚至不惜（xī）花费10余万美元换取一张证（zhèng）书，更甚者"买"多张证书。这种（zhǒng）贪（tān）多求洋的做法，实在叫人啼笑皆非。

　　三. 企业既要搞“国家认证”，又要搞“国际认证（zhèng）”。

　　不少企业既担心国（guó）内认证机（jī）构出具的认证证书能否得（dé）到国际上的（de）承（chéng）认，而（ér）认为既要搞 “国家（jiā）认证”，也要搞“国际认（rèn）证”。实际上（shàng），到目前为止，世界上还没有一家为各国（guó）广（guǎng）泛承认的国际质量认证机构。各（gè）国（guó）质（zhì）量认证机（jī）构所进行的认证，仅仅是个体（tǐ）行为。国际标准化组织所属的合格评定委（wěi）员会（CASCO）并不（bú）承担对（duì）任何国家认证机构（gòu）的（de）认可任务，任何国（guó）外机构的认证都不能（néng）称为“国际认证”。此外，也不能把"国际互认（rèn）"理解为"国际（jì）认（rèn）证"，"国际（jì）互认"是指签署协议（IAF/MLA）的成员国（guó）相互承认，而（ér）非"国际认（rèn）证"。所谓“国际（jì）承（chéng）认”，实（shí）质上是国与国（guó）之（zhī）间的（de）“相互（hù）认可”，而终还得用户认可。因而，质量体系认证不存在"国际认证"。有些企业把质量体系符合国际标准ISO9000族（zú）标准的要求，经（jīng）认证（zhèng）机构（gòu）审（shěn）核通过（guò）认证，说成是通过"国际认证"，这种说法显然是不正确的，另（lìng）一种（zhǒng）认为国外（wài）认证机构（gòu）的认证是"国际认（rèn）证（zhèng）"也是错误的。

　　中国质（zhì）量体系认证机（jī）构国家认可委员（yuán）会（CHACR）1998年1月22日（rì）首（shǒu）批（共17个国家）签署国际认可论坛多边（biān）承认协议（IAF/MLA），成为IAF/MLA集团的创始成员。也就是说，由（yóu）CHACR认可的质量（liàng）体系认证机构出具的认证证（zhèng）书（shū）达到了国际水平，具有（yǒu）国际等效（xiào）性和互认性，这对于我国企业实（shí）现一证多用、避（bì）免多头重（chóng）复申请国外（wài）机构认证具有重（chóng）要作用。

　　四. 所谓"出口产品企业才需要质量认证"

　　"出口产品企业才（cái）需要质（zhì）量认（rèn）证"的说（shuō）法明显是错误的。

　　不可否认，企业通过质量（liàng）认证对（duì）提高产品信誉，消除国际贸易（yì）技术壁垒，便于（yú）进入国际市场，具有较为重要的作用，但这不是质量认证的目的。质量认证更重（chóng）要的作用在于提高（gāo）企业质量管理水平（píng），提高产品质量，增强市场竞争能力。如果（guǒ）企业仅仅是为（wéi）拿到一张证书而进行的质（zhì）量认证（zhèng），那是枉费心机（jī）。我国加入（rù）世界贸易组织以后，意味着国内市场（chǎng）与国际市（shì）场融为一体（tǐ），国内市场（chǎng）的竞争与国外（wài）市场的竞（jìng）争同样激烈。产（chǎn）品市场的竞争归（guī）根到（dào）底是质量的竞争（zhēng），企业要（yào）在（zài）竞争中立于不败之地，无（wú）疑要增加（jiā）质（zhì）量筹（chóu）码（mǎ），须在自身管理上下功夫。通过（guò）质量认证，并坚持其有效性，毫无疑问是企（qǐ）业（yè）增强（qiáng）素质，提高竞（jìng）争力的一个重要手（shǒu）段（duàn）。

　　顺便指出，我国的质量认证的（de）做法与国际上的做法（fǎ）相（xiàng）一致。世界（jiè）各国都把产（chǎn）品质量（liàng）认证分为（wéi）自愿性和强制性两种(我国也一样)。世界上没有任何国家对质量体系实行（háng）强制认证（zhèng）的规定（dìng），那种认为不（bú）取（qǔ）得质（zhì）量体（tǐ）系（xì）认证资格，产（chǎn）品就不能（néng）进入国外（wài）市场的（de）说法，也是错误的。

　　五（wǔ）. ISO9000族标准（zhǔn）是市场经济的产物，代（dài）表着（zhe）国际上质（zhì）量管理、质量保（bǎo）证的高要求，跟一（yī）般企（qǐ）业不同

　　实际上，ISO9000族标（biāo）准同其他的标准一样，都（dōu）是协（xié）调的产物，是为企业界公认、国际统（tǒng）一（yī）的（de）质（zhì）量管理和（hé）质量保证的较高要求，它所 求的（de）是企业（yè）进行质量和管理和质量保（bǎo）证的基（jī）本的（de）和关键（jiàn）的要求。因（yīn）而（ér），ISO9000族标准的贯彻和质量体系认证并非（fēi）一定要（yào）规模大、素质（zhì）高、基础好的企业才能完成，对任（rèn）何一（yī）个企业来讲（jiǎng），关键是（shì）要正确地分析自己质量的现状，找出薄弱环节，精心策划设计，严格按计划进行，直到取得认证（zhèng）证书，保持下去并不断完善。

六. 所谓"企业（yè）在认证（zhèng）以前不存（cún）在质量体系"