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企业如何才能（néng）使用户乐意购买本企业的产品?用（yòng）户又如（rú）何在市（shì）场中选择（zé）自己信得过的产（chǎn）品?这就（jiù）形（xíng）成了“认证”.企（qǐ）业为了生产出（chū）用户满意的（de）产品，从而建立起良好的（de）质量信誉，而良好（hǎo）的（de）质量（liàng）信誉要靠一定（dìng）的组织（zhī）机（jī）构、措施来（lái）实现;用户为了购买称心如意的产品，也会对（duì）生产（chǎn）厂家进行比（bǐ）较和（hé）鉴定，从而（ér）形成了质量体系（xì）认证， 质量（liàng）体系认证的（de）基本情况（kuàng）。
质（zhì）量体系认证（zhèng）是社会化（huà）大生产的产物，也是（shì）人类素质（zhì）提高、生活水平上升的标志。 ，质量（liàng）认证（zhèng）起源（yuán）于西方一些国家，如英国于1903年就开始使用（yòng）一个质量标志—风（fēng）筝标志.到1919年英国政府颁布了“商标法”，从此，“风筝”标志就成为名（míng）副其（qí）实的认证标志（zhì）.起初，只（zhī）是（shì）对产品本身的质量进行认证，却不能担（dān）保供（gòng）方是（shì）否继续遵守（shǒu）技术规（guī）范（fàn），而用户在（zài）签订合同之前就想要了解和评（píng）价供方的（de）质量体系，因而.由产品的质量认证增（zēng）加到对与产品有关的（de）质量体系的认证。这种认证可以使用户始终相信供方的确有足（zú）够的（de）能力来（lái）保证按用户提出的技术要（yào）求生产出令（lìng）人满意的（de）产品。
所谓认证（zhèng）是为确信产（chǎn）品、过程或服（fú）务完（wán）全（quán）符合有关的标（biāo）准或技术规（guī）范而进行（háng）的第三方机构的证明活动。这就（jiù）是说，依（yī）照有（yǒu）关标准或技（jì）术规（guī）范对企业（yè）的产（chǎn）品和与之有（yǒu）关的体系进行检验和评（píng）定，如果该（gāi）产（chǎn）品（pǐn）或体系符（fú）合上述要求（qiú）的，则发给该（gāi）企业产品的认证合格证书，允许产品（pǐn）出（chū）厂时使（shǐ）用合格标志，以证明产品或体系符合有关标准和技（jì）术（shù）规范，以（yǐ）上（shàng）一系列的活动（dòng）可（kě）称（chēng）为（wéi）“认证”。 例如在建筑市场中（zhōng），供方一般指乙方，即施工企业，而用户一（yī）般指甲方，即（jí）建设单（dān）位（wèi），或（huò）房（fáng）地产开发公司（sī）等。
认证是以标（biāo）准（zhǔn）或技术（shù）规范为依据的，认证的前提（tí）是标准，如果没有标准就不能（néng）进行认证。IS09000系列标准（zhǔn），是认证中对供方质量体系作出评（píng）价的国际标准。
随着（zhe）改革开放，国外投（tóu）资在国内将越来越多，国外建筑承包商也会涉足（zú）国内建筑市场，在（zài）选择（zé）国内施工企业时，会相应地提（tí）出依照（zhào）ISO9000。系列标准的质量体系;同样，国内（nèi）施工企业到国外承包工程，也要按照国际惯例建立质量体系，而经（jīng）过认（rèn）证的产品（pǐn）或质量体系的所在企业，在市场中，则具有强大的竞（jìng）争力。许多国家的企业通过（guò）实（shí）施质量认证制（zhì）度来提高产品质量，扩大出口，取得（dé）了明显（xiǎn）的（de）效益。
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